一筆完整的外貿(mào)業(yè)務(wù)就是接單、生產(chǎn)、備運(yùn)、發(fā)貨、收匯幾個環(huán)節(jié),應(yīng)該說每個環(huán)節(jié)都有風(fēng)險(xiǎn),但最大的風(fēng)險(xiǎn)或損失就是錢貨兩空。
(1)不以地區(qū)論騙子。從業(yè)務(wù)員的角度來講,碰到非洲、拉美、中東、東南亞等客戶,都比較緊張,通常第一反應(yīng)就是:這是騙子嗎?因?yàn)檫@些地區(qū)的客戶口碑確實(shí)比較差,但從銀行的角度看,還是應(yīng)該慎重對待的,不要以地區(qū)來區(qū)分是否是騙子,那樣是最武斷和天真地,是否可以合作,是要獲得對方比較全面的信息后進(jìn)行判斷的,比如他在國內(nèi)行業(yè)內(nèi)的排名?他的生產(chǎn)規(guī)模?他以前的供貨商的評價(jià)?他在銀行的信用記錄?是否有不良記錄?他的采購習(xí)慣?當(dāng)然,國家風(fēng)險(xiǎn)也是要識別的,但單個業(yè)務(wù)客戶的信用風(fēng)險(xiǎn)識別更為重要。還有,僅憑網(wǎng)上搜索是無法得到這些信息的,但是你可以用銀行的資信調(diào)查業(yè)務(wù),比如中行與鄧白氏合作,浦發(fā)與花旗合作,雖然是收費(fèi)的業(yè)務(wù),但可信度就會有較大的提高。如果不愿意花錢,那就多上論壇查找吧。
(2)注意指定貨代,這有可能是陷阱的引子。現(xiàn)在很多外商都指定貨代或者簽FOB合同,雖然這樣可以減少你的工作量和減少外商因?yàn)檫\(yùn)輸問題對你的抱怨,但還是盡量不要這樣做,因?yàn)檫@樣減少了你對貨權(quán)的控制力。巧舌于后不如拙手在前,事先麻煩點(diǎn)總比出了事再左右奔走的好。同理,對空運(yùn)提單、貨代提單、多式聯(lián)運(yùn)提單等不好控制貨權(quán)的要堅(jiān)決拒絕。
(3)一定要找一個可以幫助你的貨運(yùn)公司。這一點(diǎn)是保證控制貨權(quán)最后的手段。現(xiàn)在很多業(yè)務(wù)找貨運(yùn)公司只看價(jià)格,其實(shí)找到一個有實(shí)力的貨運(yùn)公司(國內(nèi)各港口有分支機(jī)構(gòu)/有自己的提單/有遍布全球的國外代理)可以通過它控貨。簡單說,就是把你可支配的范圍伸展到全球各地,在外商付清全款以前,你可以掌控貨物的去留。最壞的情況下,你還可以通過貨運(yùn)公司幫你把貨物運(yùn)回來,并且掌握貨權(quán)使你在交涉中處于有利地位。在實(shí)務(wù)中,我見過很多外貿(mào)公司通過掌握貨權(quán)與對方交涉成功,避免了錢貨兩空的風(fēng)險(xiǎn)。
(4)學(xué)會分辨老客戶,感情不能代替原則。